Знову оновлення сервісу | Проект QGM AR Remote Operation and Maintenance офіційно введено в експлуатацію

Завдяки новому поколінню цифрових інформаційних технологій, таких як Інтернет речей, AR, хмарні обчислення, великі дані та штучний інтелект, які поступово проникають у ланки виробництва та виробництва машинобудівної промисловості, розумні фабрики поступово переходять до громадського бачення. провідне підприємство вітчизняної цегляної машини, QGM запровадило передові проекти експлуатації та технічного обслуговування доповненої реальності в роботу обладнання після продажу, технічного обслуговування та капітального ремонту, щоб скоротити час обслуговування обладнання підприємства клієнта, підвищити ефективність роботи фабрики, зменшити витрати на технічне обслуговування нашої компанії та покращити наші загальні можливості обслуговування.

Використовуючи технологію доповненої реальності (AR), реалізовуючи спільний доступ до сцени за допомогою голосових команд, передаючи підказки, позначені креслення, документи із зображеннями та рекомендації щодо вказівок щодо технічного обслуговування від віддалених експертів технічним спеціалістам підприємства-замовника на місці, а також проводячи дистанційне технічне обслуговування та допоміжні дослідження та технічне обслуговування в форма відеосупроводження та супровід на місці. До складу окулярів AR входять шумозаглушуючі мікрофони, камери високої чіткості, дисплей, пристрої розпізнавання голосу тощо, які гарантують високу якість передачі відео.

Основні моменти AR: 1. Може розпізнавати голос у промисловому шумовому середовищі. 2. Сумісний із засобами індивідуального захисту, можна використовувати зі стандартним шоломом, захисною кришкою, що значно покращує безпеку обслуговуючого персоналу. 3. Вбудований динамік і аудіороз'єм 3,5 мм для захисту слуху. 4. Дисплей еквівалентний 7-дюймовому планшетному комп'ютеру з сильною візуалізацією. Спеціалізована платформа доповненої реальності, оснащена додатком інтелектуального хмарного сервісу QGM, стала найбільш прямою та ефективною формою швидкого встановлення ефективного зв’язку в режимі реального часу між нашими інженерами з обслуговування продажів і технічними спеціалістами підприємств клієнтів. Обладнання для виробництва цегли QGM з’явилося в лінії комплексної обробки та утилізації будівельних відходів, промислових твердих відходів, у «Дві нові та одна важка» Будівництво нової інфраструктури, будівництво нової урбанізації та транспортної інфраструктури водного господарства та інших країн. Будівельний майданчик часто супроводжується високою запиленістю, сильним шумом. І пристрій AR розроблений для промислових будівель, IP66 пилозахищений, водонепроникний, стійкий до падіння, стійкий до високих і низьких температур, щоб він міг адаптуватися до різноманітних спеціальних робочих середовищ, що також заклало основу для його застосування у виробництві цегляних машин, а також для оновлення служби QGM заклали основу.

Переваги впровадження проекту експлуатації та обслуговування АР 1. Щоб уникнути втрат, спричинених тривалою зупинкою виробництва: підключення в режимі реального часу та своєчасний ремонт можуть уникнути економічних втрат, спричинених тривалим простоєм обслуговування підприємств-клієнтів. 2. Підвищення ефективності виявлення: у процесі технічного обслуговування, якщо інженери післяпродажного технічного обслуговування нашої компанії виявляють проблеми, вони можуть позначити ключові частини, а польовий персонал може виконати відповідне виявлення та аналіз, щоб забезпечити точність результатів тестування. . 3. Зменште поїздки персоналу: інженер з післяпродажного обслуговування обладнання, незалежно від того, коли та де, може бути з технічним персоналом першої лінії клієнта за допомогою обладнання AR. Реалізуйте перегляд і обмін інформацією про обладнання, стан виробництва та іншими даними, а також конкретним процесом технічного обслуговування, відеодистанційне керування всім процесом технічного обслуговування, усунення несправностей. Це може зменшити витрати на ділові поїздки, особливо в умовах поточної глобальної епідемічної ситуації, яка все ще залишається похмурою, своєчасно вирішено проблему ремонту та обслуговування закордонного обладнання нашої компанії та ефективно уникнуто ризику інфікування людини.

Базуючись на принципі «сервіс і якість», QGM створює глобального інтегрованого оператора рішень для виробництва цегли. До запровадження проекту експлуатації та технічного обслуговування AR компанія QGM покладалася на платформу хмарних сервісів інтелектуального обладнання QGM з ексклюзивною запатентованою технологією для надання інтегрованих операційних послуг для користувачів у всьому світі. З моменту запуску платформи близько половини заявок на ремонт наших клієнтів було вирішено різною мірою за допомогою платформи хмарних сервісів інтелектуального обладнання. Середній час усунення несправностей було скорочено з 15 днів до 8 днів, загальна ефективність післяпродажного обслуговування покращилася більш ніж на 40%, а витрати на післяпродажне технічне обслуговування були заощаджені більш ніж на 50%. Платформа використовує хмарну технологію, технологію зв’язку протоколу даних, технологію мобільного Інтернету, моделювання обладнання, штучний інтелект, нечіткий нейрон, великі дані та інші технології для збору операційних даних інтелектуального обладнання підприємства та звичок використання користувачів, а також реалізації 24-годинного Інтернету моніторинг і дистанційне оновлення. Дистанційне прогнозування та діагностика несправностей, оцінка стану обладнання, створення звіту про роботу обладнання та стан застосування, високоякісна команда інженерів цілодобовий онлайн-супровід для виробничих підприємств клієнтів. Запровадження проекту експлуатації та обслуговування AR є ще одним оновленням QGM для подальшої оптимізації процесу обслуговування клієнтів шляхом поєднання дистанційного обслуговування, важливого кроку поглиблення цифровізації та інтелектуальної трансформації та ще однієї корисної спроби адаптуватися до тенденції візуалізації промислових даних.